The 買樓 Diaries

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公道的年代既已來臨，我輩中小代理行是應該順應時勢去提供更專業服務，君子愛財，取之有道。

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若果發現代理失職，要向地監局投訴。地監局表示，就處理投訴事宜有既定的程序及服務承諾，一般而言，個案會分為快速個案、普通個案及複雜個案，難以一概而論所需處理時間。

示位

所謂單邊代理,是指地產經紀只代表買家或賣家其中一方的利益,確保在整個交易過程中不會出現任何利益衝突。這意味着,經紀將全心全意地站在您這一方,為您爭取最佳的交易條件。

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避免利益衝突：在雙邊代理中，代理同時代表買賣雙方，容易出現利益衝突。而單邊代理則完全避免了這種情況，確保代理的所有行為都是為了客戶的最佳利益。

委託代理放盤或出租，須在放盤紙訂明委託方式，可分為獨家代理及非獨家代理。

缺點：獨家代理限制業主須透過該代理放盤及達成交易，如賣家在有效期內，即使經另一地產代理，成功出售物業，亦須向該獨家代理繳付佣金。因此，過長的獨家委託期減少放盤靈活性。

雖然盡職審查的過程涉及收取客戶身份證明文件的副本等，但消費者毋須過於擔心，地產代理在收集、使用及處理客戶的個人資料時，必須遵守《個人資料（私隱）條例》及地產代理監管局（「監管局」）的相關指引。根據監管局的指引，地產代理向客戶收取的個人資料，必須是為了向該客戶提供地產代理服務所需及就此目的而言不超乎適度，並須採取所有切實可行的步驟，確保相關資料得到妥善的存放。希望各位消費者放心及加以配合，攜手為打擊洗錢及恐怖分子資金籌集盡一分力。

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